4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论sysy1111：好评
酒店设施还是比较好，房间较大，就是住在6楼，靠近风机房有些吵。早餐人较多，需要排队用餐。
会员1069：好评
前台有点忙不过来，但是小伙挺客气，酒店前台和中餐厅的结账台都可以领取停车券。酒店的中餐厅菜一般，三个大人吃了315元，宝宝餐具的底座一层老垢。住的家庭套房，很大，可以住四个人，服务员特意安排了无烟楼层，22层没有蚊子，房间里也没有异味。晚上老是有机器运作的声音，不大，睡眠质量好的不用担心。总体满意。
zyf：好评
入住时给升级了房间，超赞！